Když má klient o vaši značce sladkou představu, vedete si dobře

31.08.2010 | Reportáže | Diskuze (0)

Mazané ženy už léta vědí, že cesta k srdci vyvoleného vede nezřídka přes jeho žaludek. A nyní se zdá, že toto poznání začínají oceňovat i eventoví marketéři. A nejde jen o to, že stále častěji začleňují pamlsky jako luxusní víno, značkovou čokoládu, či jiné delikatesy do mnoha akcí. Mnozí si už dříve všimli, že sladký život je fenomén, jakým si lze klienta podmanit na nespočet způsobů.

Za dobrý příklad může sloužit i v tomto ohledu stylová akce u příležitosti partnerství společnosti Dove Chocolate s internetovými portály iVillage a Gallo wines zaměřenými povšechně na ženské čtenářky a návštěvnice.

Sladký život

Čtyřhodinová eventová akce pořádaná nikde jinde než ve vyhlášené newyorské lokaci Chelsea Market agenturou Precision Event Group z Los Angeles, nabídla ženám v jejich ryzím duchu, relaxační, přátelské a sofistikované prostředí, které je mělo na hony vzdálit civilizačnímu shonu a ruchu stresujícího velkoměstského života. Na prostoru o rozloze pěti tisíci čtverečních stop byla uváděna doslova jako Čtyři okamžiky potěšení. A tím prvním byla nevšední nabídka vždy zpárované dvojice produktů vzájemně kooperujících značek - konkrétně mléčné čokolády Dove Promises Dark s vínem Gallo´s Red Rock Merlot nebo hořké čokolády Dove Promises se značkou Mc Williams Shiraz. V druhém případě se pozvaným hostům skýtala možnost pětiminutové fyzioterapeutické masáže horních končetin, která volně přecházela v třetí sladký okamžik, a to lenošení v pohodlném prostředí, zatímco čtvrtý požitek vykouzlili pro přítomné dámy přímo na jejich vizáži profesionální stylisté respektivě kadeřníci s pověstí umělců svého oboru z kosmetických salónů Bobbi Brown a Lea Journo.

Kulisu současně umocňoval relaxační hudební doprovod přizvané kytaristky, za jejichž tónů byly dámičkám nabízeny ze stříbrných podnosů livrejovaných lokajů čokoládové dezerty společně s kartičkami jejich receptur. Chybět samozřejmě nemohly ani dárkové balíčky, s nimiž si návštěvnice odnášely například slevové karty pro nákup kosmetiky či služby Lea Jurno, značkový lesk na rty, bonbóny, ale třeba i šátek v odstínu čokolády Dove.

"V současném hektickém životním stylu, si každý zaslouží, aby si dopřál okamžik svého požitku," komentovala toto rozmazlování Lisa Chen, komunikační manažer společnosti Mars Chocolate která značku Dove vlastní. „A my chceme být nedílnou součástí takovýchto chvil. Proto nám záleží, aby podobně jako péči o své tělo či zevnějšek, vnímaly ženy i okamžik, kdy si dopřejí svůj oddechový čas se sklenkou dobrého vína a kouskem lahodné čokolády."

Ostatně, v letošním roce, nebyla v zámoří akce tohoto druhu, nikterak ojedinělou. Důkaz, jak o mnoho jsou zahraniční event-agentury ve srovnání s domácím prostředím napřed (i když v tomto ohledu nelze pominout nesporně i výrazně rozdílnou ekonomickou stránku věci), svědčí i velkorysý oddechový time-out You´re Done pro magazín Real Simple pod střechou chicagského Union Station a newyorského Grand Central Terminal. Pod názvem jedné z rubrik magazínu zde odborníci na módu, gurmet a life-style radili ženám, jak si čas, který si chtěji vyhradit jen pro sebe, co nejvíce zpříjemnit. Kromě poradenství byly součástí akce i kulturní program v podobě ukázek z muzikálu Hair, Mamma Mia, Rock Of Eges a dalších proslulých broodwayských show.

„Chtěli jsme spotřebitelům zprostředkovat takový zážitek, aby si naši značku spojili se zábavou a potěšením, neboť se domníváme, že právě to hledají ve svém volném čase nejčastěji.," uvedla Michelle Lamison, ředitelka odboru vnitřního marketingu v Real Simple.

Od kocoviny k reklamnímu úspěchu

Úspěch slavil i nápad společnosti Tabasco dostat se ke svým klientům nejenom co nejblíže, ale současně je za tímto záměrem i pobavit nečekaným překvapením. To se podařilo, když za nimi autoři této myšlenky vyrazili s pojízdnou kuchyní tzv. kitchen trailerem, a cíleně krátce po pravidelně bouřlivě oslavovaném Dnu sv. Patricka. U této příležitosti se vždy pohotově vynořili na různých místech v New Yorku, aby tak kromě jiného demonstrovali spolupráci s vyhlášeným francouzským šéfkuchařem Laurentem Tourondelem. Nápaditě byl zvolen také itinerář kuchyňského karavanu který pod oficiálním názvem Tabasco Hangover Headquarters, nabízel ráno snídani na Rockefeller Plaza, a v době oběda pro změnu uprostřed finančního centra. Jeho personál bezplatně servíroval vybrané jídlo a balenou značkovou vodu v lahvích Tabasco, a to jak obyčejným kolemjdoucím spěchajícím do práce, tak i protřelým finančním byznysmenům, vždy však s průkazným reklamním efektem. Organizátorům však šlo ještě o něco více:

„Pojízdnou kuchyni jsme vytvořili s jasným cílem o přímý vzájemný kontakt s našimi zákazníky a proto nám záleželo o jeho co nejzábavnější a zejména originální prezentaci," říká Jan Carrol, senior brand manager Tabasca. „Jídelníček a vodu, které jsme nabízeli, byly totiž sestaveny tak, aby měly v neposlední řadě blahodárný vliv na všechny ty, kteří se ještě potýkali s kocovinou z předcházejícího dne oslav, a i v této souvislosti si naši značku zapamatovali."

Výsledek Tabasca byl jednoznačný. Nápadu i jeho realizaci se dostalo uznání nejenom od veřejnosti a strávníků, ale také od médií. Pro společnost šlo tedy o jasný úspěch.

Zpracoval: Ivan Šiler, Foto: Dove Chocolate