Právní ochrana a reklamační proces u eventů - pokračování článku z Event & Promotion č.02 / 2012

17.05.2012 | Názory odborníků | Diskuze (0) | | Tweet

1) Musí být eventová agentura pojištěna ze zákona? (společnost zajišťující pouze catering, umělecká vystoupení apod., nikoliv cestovní agentura).

Za předpokladu, že eventová agentura nesplňuje zákonem stanovené znaky cestovní kanceláře dle zákona č. 159/1999 Sb., o cestovním ruchu, nevzniká jí povinnost sjednání povinného pojištění proti úpadku dle tohoto zákona.

Eventová agentura pak musí splňovat obecné podmínky pro výkon podnikatelské činnosti, např. musí uzavřít zákonné pojištění odpovědnosti zaměstnavatele za škodu při pracovním úrazu či nemoci z povolání apod. Právní předpisy od eventových agentur, které nepůsobí jako cestovní kanceláře, další pojištění nevyžadují.

2) Promlčecí doba reklamace eventu ze zákona (opět nikoliv cestovní agentura).

Incentivní agentura, která nepůsobí jako cestovní kancelář, bude nejčastěji realizovat svou činnost v režimu zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník. Ten obsahuje komplexní úpravu promlčení ve vztazích mezi podnikateli v ust. §§ 387 – 408, přičemž v § 393 stanoví obecnou promlčecí lhůtu 4 roky. Lhůta počíná běžet ode dne, kdy byla povinnost porušena. Objednatel by však měl reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu poté, co uvedenou vadu zjistí.

3) Lze reklamovat například nízkou zábavnost, přeřeky, apod.

Vady plnění v podobě nedostatečné zábavnosti či přeřeků lze reklamovat za stejných podmínek jako jiné vady plnění, nicméně se vždy musí jednat o podstatné porušení smlouvy. Co lze nebo nelze považovat za podstatné porušení smlouvy si mohou strany stanovit výslovně ve smlouvě. V této souvislosti lze doporučit vymezit předmět plnění ve smlouvě co nejdetailněji, aby šlo jednoznačně konstatovat, zdali a v jaké míře k porušení smlouvy došlo.

Objednatel může i bez vymezení ve smlouvě přeřeky a nízkou zábavnost reklamovat za předpokladu, že se jedná o podstatné porušení smlouvy, což znamená, že jejich intenzita dosáhla takové míry, že předmět plnění nebyl naplněn. Objednatel musí prokázat, že pro malou zábavnost a přeřeky nebyla v podstatě smlouva splněna, což bude ve většině případů jen obtížně prokazatelné.

4) Smluvní nebo zákonné pokuty. Přiměřenost smluvní pokuty.

Z názvu smluvní pokuta vyplývá, že se jedná o sankci, kterou mohou dohodnout smluvní strany dle své vůle. Výše smluvní pokuty je limitována dobrými mravy a požadavkem její přiměřenosti. V této souvislosti a s ohledem na skutečnost, že žádný právní předpis nestanoví výši smluvní pokuty, přiznává obchodní zákoník pravomoc soudům výši smluvních pokut korigovat. V obchodněprávních vztazích má soud s přihlédnutím k § 301 Obchodního zákoníku tzv. moderační právo, to znamená, že může nepřiměřeně vysokou pokutu snížit s přihlédnutím k hodnotě a významu zajišťovací povinnosti, nemůže ji však úplně zrušit. Přiměřeností smluvní pokuty (tj. co lze a co již nikoliv považovat za přiměřenou smluvní pokutu) se zabývá rozsáhlá judikatura českých soudů.

Zákonné pokuty vyplývají z různých právních předpisů, jako je např. správní řád či živnostenský zákon, které upravují činnost podnikatelů při jejich podnikatelské činnosti a jejich výše či rozmezí, ve kterém se může pohybovat, bývá zpravidla stanovena přímo zákonem.

Jakub Lichnovský,advokát a Mgr. Kateřina Fritzlová; advokátní kancelář PRK Partners s.r.o.

PRK Partners je přední advokátní kanceláří poskytující komplexní právní poradenství prostřednictvím svých kanceláří ve třech zemích regionu střední Evropy a čtyřech městech (Praha, Bratislava, Budapešť a Ostrava). Naše specializované týmy čítající více než 100 právníků a daňových expertů pracují pro významné hráče světového a lokálního byznysu.

www.prkpartners.com